「ナイトタイム」を設けた理由
12月15日の記事、 一番短いのが30分の訳 を読んだお客様からこんな質問を頂きました。
『看板に書いてあるナイトタイムって何?』
・・・(^_^;)
あ、記事じゃなく、そこなんですね。
「ナイトタイム」とは当店での「延長戦」のことです。
本来の営業は19時までなのですが、閉店前にお電話でご予約を頂ければ、19時以降の予約でも対応するというシステムです。
朝早い時間やってもらいたい人、反対に夜遅い時間対応してもらいたい人、
土日しか時間の取れない人、家族が出払った日中11時から15時くらいまでしかゆとりのない人。
人それぞれお客様の都合は様々です。
でも、当店はひとりで営業しているので、その全てを対応するのは無理かな?と思っていたのですが、
「原則19時までにして、それ以降は確定予約をもらえばいいんだ」
ということに気が付いて、このシステムを採用しました。
ちなみに、ナイトタイムをやった次の日は疲れもやや残っているので、開店時間が11時というのはちょうどよかったのです。
閉店時間の直前、例えば18:55にお電話を頂き、
『19:30から20時の間くらいには着くと思うんだけど、お願いできますか?』
というお客様のご要望も、このシステムなら全然問題なくお受けできます。
何より、
くたびれた体のまま、もしくは痛みを抱えたまま、眠っても十分に疲れがとれないでしょう。
でも、寝る前に整体を受ければ、翌朝気持ちよく起きられるはずです。
だから、「夜遅くても必ず行きます」ならばお受けしたいと思うのです。